Перейти к содержимому
AIPhi
Назад в блогЖурнал AIPhi / Аналитика

Как измерять ROI от AI: практическое руководство

Методология расчёта возврата инвестиций в AI-проекты на реальных кейсах.

Перейти к чтению

Внедрение AI без измерения результатов — это расходы, а не инвестиции. В этой статье разбираем методологию расчёта возврата инвестиций в AI-проекты.

Определите базовые метрики

До запуска AI зафиксируйте текущие показатели — время на задачу, стоимость операции, количество ошибок, скорость обработки. Без базовой линии невозможно измерить улучшение.

Выберите пилотный процесс

Не автоматизируйте всё сразу. Выберите один процесс с высокой повторяемостью и понятной метрикой: обработка заявок, генерация контента, скоринг лидов.

Считайте экономию в часах и рублях

Формула: (часы до AI − часы после AI) × стоимость часа × количество сотрудников. Для маркетинговой команды из 5 человек, тратящих 20 часов в неделю на рутину, при 65% автоматизации экономия составляет ~156 000 ₽/мес.

Учитывайте косвенные эффекты

Ускорение time-to-market, снижение оттока клиентов, рост NPS — эти метрики сложнее измерить, но они часто дают больший эффект, чем прямая экономия.

На практике клиенты AiPhi видят окупаемость за 2–4 месяца при правильном выборе пилотного процесса и корректном замере базовых метрик.

Вернуться к статьям
Для себя и небольшой команды

Выберите помощника.

Создайте аккаунт и изучите помощников. Состав инструментов и условия подписки указаны в платформе.

Для процессов компании

AI для вашей компании.

Расскажите, какой процесс хотите автоматизировать. Обсудим данные, интеграции и требования к результату.