AI встраивается
в ваш процесс.
Не наоборот.
Свяжем задачу, данные и системы компании. Определим, какую работу выполняет агент, что проверяет человек и как оценивать результат.
Выберите процесс,
который знаком вашей команде.
На каждой странице — задачи, необходимые данные, участие вашей команды и метрики для оценки пилота.
Все требования.
Один проверяемый разбор.
Поиск → отбор → документы → риски → подготовка → сроки
Изучить процесс
Продажи
От входящей заявки к подготовленному следующему шагу.
03Маркетинг
Контент, исследования и отчётность в контексте бренда.
04HR и рекрутинг
Резюме и адаптация с прозрачными критериями и участием HR.
05Юридический отдел
Сверка документов и отклонений от согласованных шаблонов.
06Финансы
Сверка, отчётность и операции, требующие внимания.
07Поддержка
Ответы, маршрутизация и база знаний с контролем качества.
Источник. Действие.
Контроль.
Подключение системы — не просто логотип на сайте. Обсуждаем передаваемые поля, направление обмена, права и допустимые действия.
Обсудить требования к даннымАгент получает задачу и разрешённые данные.
Bitrix24 или amoCRM. Согласуем поля, права доступа и действие, которое запускает агента.
Схема проектирования, не демонстрация подключённого коннектора.
Сначала критерий.
Потом масштаб.
До пилота фиксируем исходный процесс и тестовые примеры. После — сравниваем время, качество и объём исправлений.
- Зафиксировать исходную точку
Как выполняется задача сейчас, сколько занимает подготовка и проверка.
- Проверить на согласованной выборке
Одинаковые критерии для ручного и нового процесса. Отдельно учитывать ошибки и работу проверяющего.
- Принять решение о продолжении
Согласовать результат и дальнейший состав работ. Не переносить расчётную экономию на весь бизнес автоматически.
Выберите помощника.
Создайте аккаунт и изучите помощников. Состав инструментов и условия подписки указаны в платформе.
AI для вашей компании.
Расскажите, какой процесс хотите автоматизировать. Обсудим данные, интеграции и требования к результату.